FAQ
Questions fréquemment posées
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement. Les commandes sont préparées par notre centre logistique des Yvelines. Ensuite les colis sont expédiés par DPD France avec un numéro de suivi et remis avec signature.
Les coussins sont remplis de fibre de kapok 100% biologique et d’une housse en tissu de coton.
Nous vous recommandons de ne nettoyer que votre coussin à l’aide d’un spray entièrement naturel et d’un chiffon humide pour essuyer. Ne placez pas le coussin dans le lave-linge.
Conformément à l’article L.121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur bénéficie d’un délai légal de rétractation pouvant aller jusqu’à quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception de la commande, sans avoir à justifier d’un motif. (voir : Livraison & Retour )
Nous distribuons en Europe et à l’étranger à travers la plateforme DPD France.